□ 通訊員 張紅霞 報道
近日，金友物業公司接到興河灣A8#樓一戶業主電話，反映其家暖氣不熱，家里還有一位90多歲的老人，很怕冷，一冷就容易感冒……
興河灣A區屬于市熱力公司一站式管理，按規定所有有關暖氣的問題全部都由熱力公司直接處理，物業公司只提供熱力公司服務電話給業主就可以了。但一想到業主家的實際情況，物業公司還是第一時間就派出了維修人員，上門查看情況。
物業公司維修人員到業主家后，拿出事先準備的墊布，鋪在容易漏水處防止污染業主室內家居環境，檢查了濾網是否堵塞，并進行了清洗。然后又檢查各回水情況，將各屋地面下管道用循環排水的方式清洗干凈。
通過沖洗，業主室內的溫度開始回升，金友物業公司人員熱情的服務和仔細的態度，得到了業主的肯定。
熱乎乎的地暖溫暖了人身，而物業人員親情化的服務卻溫暖了業主的心。
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